Nenhum paciente sem resposta. Nenhuma cadeira vazia.

A clínica é a responsável pelo tratamento e a Fluxovate trata os dados por conta dela, como subcontratante. A aplicação, a base de dados e o modelo de linguagem correm na União Europeia, e os dados de cada clínica estão separados dos das outras. As mensagens de voz são transcritas: guarda-se o texto, não o áudio. A Sofia foi desenhada para respeitar a proteção de dados; os pormenores estão na Política de Privacidade.

Não. Apoia a receção: responde fora de horas e às perguntas repetidas, e passa a uma pessoa o que precisa de uma pessoa, com o resumo da conversa. A receção pode continuar a responder pela app WhatsApp Business, no mesmo número.

A equipa da clínica, na área de cliente, com entrada por um código enviado por e-mail. Quando a Sofia avisa a equipa por e-mail de que uma conversa precisa de uma pessoa, o aviso leva o nome, o contacto e o motivo — nunca o texto das mensagens.

Não. O número continua o mesmo e a equipa continua a usar a app WhatsApp Business, quando quiser.

Com o lembrete na véspera, com um botão para confirmar ou remarcar: quem não pode vir remarca ali, e a vaga volta a abrir — também para a lista de espera. Não prometemos uma percentagem de redução: cada horário recuperado fica contado na área de cliente.

Hoje, a Sofia liga-se ao Google Calendar. Usa outro software de gestão clínica? Diga-nos qual: avaliamos a ligação. Enquanto ela não existir, o plano Informações responde aos pacientes e passa os pedidos de marcação à receção.

Os dois primeiros meses são um período experimental, a metade do preço e sem fidelização. Se decidir continuar, a subscrição passa ao preço normal, com fidelização de seis meses, renovada automaticamente por iguais períodos, nos termos do contrato. Preços sem IVA. Ao sair, a clínica leva os seus dados e desligamos o número da Sofia.